Гугл аналитикс на русском. Как установить и настроить Google Analytics (Гугл аналитикс) — полная инструкция

Чтобы ваш сайт был для вас открытой книгой, а не загадочным местом, где пропадают посетители, вам необходимо установить хотя бы одну систему веб-аналитики, которая будет рассказывать вам о поведении пользователей.

Раз уж вы остановили свой выбор на Google Analytics, тогда постараюсь максимально подробно описать процесс подключения сайта к этому сервису.

В этой статье я коротко опишу:
1. Как зарегистрироваться в Гугл Аналитикс
2. Как подключить Google Analytics к сайту
3. Как установить счетчик Гугл Аналитики
4. Как проверить, что он установлен правильно
5. Несколько дополнительных настроек

Начнем с азов — что такое Google Analytics

Google Analytics – это система веб-аналитики , которой владеет компания Google, позволяющая владельцам сайтов следить за поведением пользователей на подопечном онлайн-ресурсе и иметь возможность анализировать это поведение.

Как добавить сайт в Google Analytics

Процесс добавления начинается с вопроса как зарегистрироваться в Гугл Аналитикс. Для этого нужно перейти на страницу входа Гугл Аналитикс и пройти процесс регистрации.

В начале процесса регистрации, вам будет предложено создать новый аккаунт для вашего сайта. Следуйте следующим инструкциям.

Если вы никогда раньше не занимались веб-программированием и код сайта видели только на картинках, перед вами встанет проблемы – как установить счетчик Гугл Аналитики на сайт. Но не отчаивайтесь.

Есть два способа:

1) Поручить эту задачу профессионалу;
2) Попробовать самому/ой разобраться в тонкостях установки кода Google Analytics.

Никто не хочет тратить деньги, потому вы, наверняка, выбрали второй вариант.

Что вам нужно для того, чтобы установить код Google Analytics на сайт:

1) Найти в панели управления сайтом раздел, где можно править код вашего ресурса;
2) Разыскать файл, который отвечает за формирование шапки сайта или шаблонов всех страниц сайта (например, в WordPress, этот файл называется header.php);
3) Найти в коде файла закрывающий тег
4) Скопировать код Google Analytics и вставить его сразу перед этим закрывающим тегом и сохранить изменения.
Самое сложное во всем этом процессе – второй пункт. Потому что в разных системах управления сайтом этот файл называется по-разному и находится в разных разделах.

Теперь необходимо проверить, что установленный код работает корректно.

Для этого, нужно перейти на вкладку отчетов в реальном времени и зайти на свой сайт во второй вкладке браузера. Если отчет показывает, что на сайте в данный момент есть пользователь, значит вы справились с подключением Google Analytics.

Настройка Google Analytics

Когда счетчик установлен и данные записываются, пришло время рассмотреть другие возможности Google Analytics, которые нужно настроить в начале работы с системой.

Включите отслеживание демографических данных

Эта функция позволит вам узнать больше о ваших пользователях: чем они увлекаются, какими сферами бизнеса и развлечений интересуются, какой у них возраст и даже сравнивать данные со средними в вашей сфере бизнесе.

Связывание аккаунтов Google Webmasters и Google Analytics

Если вы еще не создали аккаунт в Google Search Console (раньше называлась Google Webmasters), тогда необходимо это сделать. Потому что в этой панели, вы сможете следить за тем как хорошо или плохо ваш сайт чувствует себя в поисковой выдаче.
После этого нужно можно будет решить вопрос как включить отчеты из Search Console в Google Analytics.
Сначала найдите где эти отчеты находятся в панели Google Analytics.

Приветствую Вас дорогие читатели блога! Сегодня я хочу рассказать Вам, как установить Google Analytics на ваш сайт. Эта система одна из самых точных на рынке сбора и анализа данных по посетителям сайтов. Однако на сегодняшний день Analytics не столь популярна, как системы Яндекс Метрика или Liveinternet. Это можно объяснить как сложностью в работе с системой, так и ориентацией на западный рынок. Уверен, что скоро ситуация будет исправляться, и Analytics получит широкое распространение среди систем сбора данных на сайте.

Главная страница отчета Google Analytics

Прежде чем установить Google Analytics на сайт, разберемся, какие преимущества дает нам система. Самое главное преимущество метрики на сайте – это возможность получить объективную информацию о популярности Вашего интернет-ресурса. Благодаря системе статистики Вы можете судить о каналах перехода на сайт. Анализируя данные, полученные с помощью метрик можно составить план развития сайта и значительно увеличить его показатели. Особенно важное значение имеет аналитика для бизнеса. Об этом я расскажу в своей следующей статье.

Здесь Вы можете ознакомиться с общей информацией о системе и совершить вход в аккаунт Analytics, либо пройти процесс регистрации новой учетной записи. Для того, чтобы создать аккаунт в Google Analytics, нажимаем на кнопку «регистрация».

Создаем аккаунт в Google Analytics

Появляется информационная страница с пошаговым описанием процесса. Справа находится кнопка, которая запускает процесс регистрации в Google Analitycs. Нажимаем на кнопку и начинаем процесс. При регистрации Вы можете получить код отслеживания на два вида интернет-ресурсов:

• Веб-сайт
• Мобильное приложение

Далее необходимо заполнить форму регистрации. Для этого необходимо задать название аккаунта и настройки ресурса. Название аккаунта позволяет создавать учетную запись в рамках конкретного проекта. На один проект лучше создавать 1 сайт. Всего в одной учетной записи Google Analytics доступно создание 100 аккунтов. В названии рекомендую указать название сайта сайта, например блог об IT.

Регистрация нового аккаунта в Google Analytics

Настройки ресурса включает заполнение 4 полей: Название сайта (например блог об IT), URL сайта, отрасль и часовой пояс (рекомендую указывать Ваш часовой пояс). После их заполнения Вы переходите на страницу принятия политики конфиденциальности. Приняв политику, мы оказываемся на странице с кодом Google Analytics. Все что нам осталось – это вставить его в раздел Head на нашем сайте.

Код Google Analytycs для сайта

Как установить код Google analytics

Каких – то либо сложностей с вопросом, как установить Google Analytics на сайт возникнуть не должно. Переходим в режим редактирования HTML кода сайта и находим раздел редактирования заголовка (раздел ). Код необходимо вставить до закрывающего знака «/». Если вставить код в другой раздел сайта, то счетчик будет работать некорректно. Обращаю Ваше внимание, что Вы можете связать свой аккаунт Google Analytics с другими аккаунтами Google, например Adword или adsense.

Панель Analytics после установки

Так выглядит главная панель Google Analytics сразу после установки на сайт. Первые данные о посещаемости сайта начнут поступать примерно через полчаса. За это время мы можете разобраться с нюансами отображения данных в системе. Теперь Вы знаете, как установить Google Analytics на сайт и начать использовать систему анализа данных. Желаю Вашему сайту высокой посещаемости и интересного контента!

Видео о том, как установить Google Analytics на сайт

Вот находится официальная инструкция по настройке отслеживания Google Analytics.

Маркетинг шагнул далеко вперед.

Сейчас можно отследить практически все: откуда пришел к Вам клиент, как он вел себя на Вашем сайте и какими товарами интересовался.

Возможности веб-маркетинга не были бы так развиты, если бы не существовали сервисы веб-аналитики — мощных инструментов отслеживания поведения посетителей сайтов и сбора и обработки данных статистики.

Что такое системы веб-аналитики?

Системы аналитики — это специальные сервисы, которые позволяют отследить многие показатели Вашего сайта.

Главные преимущества установки счетчика на сайте:

• Ускорение индексации и увеличение доверия к сайту поисковой системы.
• Отслеживание трафика на сайт с разных источников. Это могут быть как прямые, так и поисковые или рекламные переходы. Также умело распознаются переходы по ссылкам с других сайтов и соцсетей.
• Распознавание новых и повторяющихся посетителей. Вы можете для чистоты статистики в настройках заблокировать, например, IP своей компании (для того чтобы трафик сотрудников не искажал данные).
• Подсчет конверсии. Про конверсии для AdWords и как их настроить, я писал ранее.
• Формирование статистических отчетов: этот инструмент может легко выводить данные, анализировать их и фильтровать, при этом выполняя все в одном интерфейсе без дополнительных манипуляций.
• Сбор аудитории посетителей для дальнейших видов рекламы. Например: Вы можете настроить рекламу на основе ремаркетинга (обычного или динамического). Про виды рекламы можете почитать .

Счетчики для сайтов существуют у разных сервисов.

Мы не будем рассказывать о тех, о которых нет смысла говорить, а остановимся на обязательных.

Google Analytics

По поводу Google Analytics трудно не найти информацию в сети.

Это монстр среди счетчиков сайтов — предоставляет огромные возможности и позволяет отслеживать множество показателей.

Но именно изобилие информации и функций делает его немного трудным для новичка.

Возможности Google Analytics

Счетчик Google Analytics — уникальная утилита. Почему?

Простой способ установить код и отследить конверсию.

Счетчик Аналитики можно установить:

• На сайт . Традиционный метод использования счетчика.
• На мобильное приложение . На сегодня вероятно единственный способ получать качественные данные по работе своего мобильного приложения.
• На аккаунт YouTube — да, Вы можете отслеживать всю аналитику Ютуба непосредственно в Гугл аналитике.

Среди возможностей Google Analytics я бы хотел выделить следующие.

Просмотр сайта в реальном времени .

Уникальная утилита, которая позволяет смотреть активность прямо сейчас.

Незаменима для программистов для проверки установки кодов отслеживания конверсий.

Общая ценность .

Находится в разделе Аудитории.

При настроенных конверсиях Вы можете смотреть, сколько денег приносит трафик (и какой канал отдельно).

Путь пользования .

Отличный показатель для выявления страниц с высоким показателем отказа.

Идеальный инструмент для проверки воронки у интернет-магазина — мы часто умудрялись выловить некачественные страницы именно благодаря этому отчету.

Например, на скриншоте видно, что огромная доля посетителей теряется на этапе 2 оформления заказа через корзину.

Интеграция с Search Console — позволяет отслеживать поисковые запросы непосредственно в Google Analytics.

Мощный инструмент дает возможность сразу оценить показы, Ваше место в поиске и клики, не покидая аналитику.

Отслеживание времени загрузки сайта .

Поскольку Google относится к скорости сайта как к наиболее важному фактору ранжирования, этот отчет тут вынесен отдельно.

• Отслеживайте общую скорость загрузки сайта в течение времени.
• Можете проверить, какие страницы грузятся дольше всего, и постарайтесь их оптимизировать.
• Проверьте работу и скорость загрузки AMP страниц на Вашем сайте. Как настроить AMP — читайте .
• Проверить результаты можно для каждого браузера отдельно.
• Просмотрите рекомендации по улучшению загрузки страниц.

Настройка электронной торговли позволит, не покидая Гугл аналитику, отслеживать прибыль с продажи товаров, оценивать ROI (возврат инвестиций) на рекламу.

Ваш программист сможет легко настроить электронную торговлю на сайте при помощи этой инструкции .

Установка счетчика Google Analytics

Мы рассмотрим все же традиционное применение счетчика — установку его на сайте.

Для создания счетчика перейдите по ссылке .

Пройдите регистрацию, если у Вас нет счетчиков.

В случае, когда они есть и Вы хотите создать еще один, выполните следующие шаги:

• выберите пункт Администратор (шестеренка в нижнем левом меню);
• перейдите в настройки;
• в поле Аккаунт выберите пункт Создать Аккаунт .

Помните, что на одной учетной записи Google может быть не более 100 счетчиков метрики.

Затем укажите следующие данные:

• Название аккаунта — Вы можете для 1 аккаунта добавить сразу несколько кодов счетчика (или как их называет гугл-индикаторов отслеживания).
• Название сайта — укажите название сайта. Для удобства рекомендую вставлять домен.
• URL сайта — укажите ссылку на главную страницу.
• Отрасль — выберете из списка максимально подходящую отрасль для Вашего сайта.

Затем перейдите в настройки кода отслеживания и скопируйте Ваш код.

Существует два способа установки кода:

Через аналитику — просто скопируйте код и разместите на каждой странице Вашего сайта перед тегом .

Через Диспетчер тегов .

Мы расскажем, как это сделать для разных CMS.

• Для WordPress — существует свой плагин . Аналогично в настройках темы можно отредактировать header.php и прописать в шапке код.
• Для OpenCart — перейдите в раздел Расширения -> Аналитика , выберите Редактирование , вставьте полученный код, выберите Включен (Enabled) .
• Для Joomla — Перейдите в Extensions ->Template Manager (Расширения>Управление шаблонами). Выберите Ваш шаблон и нажмите Детали темы . Нажмите Edit Main Page Template (редактировать главную страницу). Затем вставьте код перед тегом.
• Для 1С Битрикс — Выбираем Рабочий стол , переходим в Настройки , потом жмем Настройки продукта , находим Сайты . После этого открываем Шаблоны сайтов . Выбираем наш сайт, жмем Изменить. Находим тег и вставляем код отслеживания перед ним.
• Для PrestaShop — аналогично, как для Яндекс.Метрики, перед вставкой кода в шапку оберните его сначала и в конце тегами {literal} {/literal} (между ними вставьте код).

ВАЖНО! Если у Вас нет опыта в работе с кодом сайта, рекомендуем обратиться к специалистам по установке.

Не забудьте связать между собой Google Analytics и Гугл Вебмастер.

Убедитесь, что доступ к Гугл аналитике и вебмастеру есть у одного и того же (Вашего) аккаунта.

Перейдите в раздел Источники трафика > Search Console , затем выберите свой сайт из списка в вебмастере.

Об этом я уже писал ранее, вот пошаговая инструкция .

Как дать доступ к счетчику Google Analytics

Открываем доступ к счетчику в несколько кликов.

4 вида доступа: какой из них лучше?

Для предоставления доступа к счетчику перейдите в раздел Администрирование .

Доступ можно дать как ко всем ресурсам аккаунта, так и к отдельному ресурсу или представлению.

Просто укажите почту Gmail Вашего сотрудника или предоставленный e-mail от студии для предоставления доступа в окошке и выберите уровень разрешений.

Существует 4 вида доступа в аккаунт.

Просмотр и анализ — пользователь сможет смотреть все отчеты и статистику в рамках предоставленного доступа. Настройки представлений остаются персональными и не видны никому.

Совместное использование — создание совместных заметок и аннотаций, сохраненных представлений, а также все возможности предыдущего уровня доступа.

Изменение — в дополнение к возможностям двух предыдущих уровней изменение в настройке целей, отчетов, удаление, добавление и изменение ресурсов, аккаунтов и фильтров.

Управление пользователями — связывание и отсоединение аккаунтов AdWords, AdSence, Merchant, добавление и удаление пользователей из представлений, аккаунта и ресурса (в зависимости от уровня предоставленного доступа) и возможности вышеперечисленных уровней доступа.

Галочка Отправить пользователю электронное уведомление ставится по желанию .

Настраиваем цели в Google Analytics

Простой гайд по настройкам целей Google Analytics.

Оптимальные советы для новичков.

Настройка целей в Google Analytics — достаточно непростой раздел для статьи, ведь в зависимости от типа сайта и вида бизнеса отделение целевых визитов от нецелевых — трудоемкая задача.

Здесь, скорее всего, мы лишь пройдемся по основному механизму настройки целей на Вашем сайте.

Расскажем, как это сделать быстро на первых этапах, а также о возможностях Гугл аналитики как механизма создания целей.

• Перейдите в раздел Администратор > Представление > Цели .
• Выберите кнопку +ЦЕЛЬ .

У целей в Гугл Аналитике существует несколько механизмов работы.

Целевая страница .

Вы можете настроить посещение конкретной страницы или же фрагмента ссылки (например, если при регистрации к URL добавляется часть линка с текстом об успешной регистрации).

• Равно — значит будет отслеживаться только конкретная ссылка.
• Начинается с — учитывается только начальная часть ссылки для отбора.
• Регулярное выражение — цель срабатывает, если в ссылке встречается ее фрагмент.

Операторы, которые можно использовать в регулярных выражениях.

• Точка . Означает любой один символ. Например, iphone.-32GB — может сработать /iPhone5-32GB/, /iPhone6-32GB/
• Звездочка * Означает любое количество символов от 0 до бесконечности. В нашем случае iphone*32GB может быть успешным для iphone32GB, /iphone-6S-32GB/, /iphone-6-32GB/
• Вертикальная линия | Это оператор ИЛИ. К примеру, iPhone|iPad — значит, сработает URL, которые содержат как iPhone так и iPad в ссылке.
• Знак степени ^ — поиск по началу поля. Например, ^order может вывести по запросу ссылки /order/ и /order-success/, но не /preordered/
• Символ доллара $ делает противоположно знаку степени — поиск по концу поля. Например, для ссылок order$ это сработает для /order/ и /preorder/, но для /order-success/ цель учитываться не будет.
• Скобки () позволяют использовать оператор ИЛИ для нескольких вариантов (больше чем 1). Например, /iPhone7-(32GB|64GB|128GB) / будет учитывать /iPhone7-32GB/, /iPhone7-64GB/ и /iPhone7-128GB/
• Если в скобках использовать оператор точку и звездочку, (.*) можно учитывать все подстраницы в конкретном разделе без учета страницы верхнего уровня. Например /delivery/(.*) приведет к отслеживанию всех поддоменов — /delivery/moscow, /delivery/speterburg, /delivery/novosibirsk.
• Оператор Обратный Слеш \ позволяет учесть любой вышеперечисленный символ как символ, а не как регулярное выражение. Например, \.xml сработает именно для выражения.xml, а не для hxml, txml или прочего.

Продолжительность .

Здесь особых настроек дополнительно нет.

Просто выставьте время оптимального время проведения пользователя для страницы .

Желательно указывайте время, превышающее вдвое среднее время проведения на продающих страницах Вашего сайта.

Страниц/Экранов за сеанс .

Простой трюк для посадочных страниц, где после успешной отправки заявки (регистрации) открывается следующая страница.

Событие .

Позволяет отследить многое — от успешного нажатия на кнопку отправки заявки, на вызов онлайн-чата до отправки оплаты.

Без программиста эту цель самостоятельно сложно настроить.

Ярлык — это метка для отслеживания наших целей.

Например, мы для лендинга хотим поставить код отслеживания на лид-форму.

Затем Вам следует на все нужные кнопки, которые будет отслеживать данная конверсия, установить код Javascript со следующим кодом (по примеру из скриншота):

ga(‘send’, ‘event’, ‘button’, ‘success’, ‘LeadForm’);

Для удобства Google Analytics Предлагает настройку целей непосредственно по шаблонам.

Если на Вашем сайте установлен чат-консультант Jivosite , просто просмотрите отчет Поведение > Cобытия (работает для платной версии онлайн-консультанта).

Затем запомните действия по событию и создайте соответствующие цели в настройках.

Также смотрите пошаговую инструкцию по настройке Google Analytics

ВЫВОДЫ

В конце можно подвести такие итоги:

Возможности Google Analytics сводятся не только к простому отслеживанию визитов – это мощные маркетинговые инструменты по отслеживанию трафика, которые позволяют настроить контекстную рекламу для посетителей Вашего сайта.

Установите счетчик Google Analytics на Ваш сайт. Доказан факт быстрой индексации ресурса после их установки.

Нужно предоставлять доступы к представлениям Гугл Аналитики ответственным за продвижение сайта лицам.

Счетчик Гугл Аналитики – это инструмент настройщика контекстной рекламы: именно благодаря аналитике и метрике можно отследить все показатели эффективности рекламы – от достижения конверсий до электронной торговли.

Google Аналитика — инструмент, который следует связать обязательно с Google AdWords, AdSense и другими сервисами гугла для комплексного отслеживания эффективности трафика, а кроме того — без наличия счетчика ни один контекстолог не сможет настроить ремаркетинг.

Подписывайтесь на блог и получайте уведомления о новых публикациях.

Задавайте вопросы в комментариях, я с радостью на них отвечу!

Установка гугл аналитикс и начало работы

В этой статье речь пойдет о программе анализа статистики для веб-сайтов Google Analytics («гугл аналитика», «гугл аналитикс») . Я расскажу (и покажу), как зарегистрироваться в гугл-аналитике, как установить и настроить программу и как с ней работать.

Для пущей объективности все же надо упомянуть, что помимо гугл аналитики, я также использую статистику LiveInternet, которой тоже весьма довольна. А еще больше довольна их сочетанием. Но сегодня все же речь пойдет о Google Analytics (GA).

Чем хорош гугл аналитикс, помимо других своих преимуществ, так это тем, что он по умолчанию связан со всеми сервисами google, которыми вы пользуетесь: например, если вы захотите запустить рекламную кампанию в Adwords, ее результаты тоже можно будет отслеживать с помощью гугл аналитикс.

А если у вас есть почта gmail, то дополнительная регистрация в GA не нужна, вы можете войти в систему, используя логин и пароль своего почтового аккаунта. К этому шагу мы сейчас и перейдем.

1. Google Analytics — регистрация в гугл аналитике

Начало работы для тех, у кого еще нет аккаунта. Если у вас уже есть доступ к статистике «гугл аналитик», переходите сразу ко второму пункту.

Следующее окно, которое вы увидите, будет выглядеть примерно так:

Желтый значок напротив названия домена означает, что система еще не распознала код, который вы установили на сайте. Можно подождать, пока это произойдет само собой, а можно ускорить процесс, нажав на кнопку «Edit» («Редактировать») и около такого же желтого значка нажать на «Check Status». Если код вставлен коррректно, статус сменится на «Tracking Installed» и напротив домена вы увидите значок с часами. Вот такой:

/Небольшое отступление: несмотря на то, что в самом начале работы был установлен русский язык, гугл аналитика почему-то все время «общалась» со мной на английском. И только на этом этапе я смогла зайти в «Настройки» и снова установить русский язык. Возможно, это зависит от настроек браузера (у меня на англ.). Надеюсь, вы без проблем преодолели эти этапы вне зависимости от языка./

Со временем значок сменится на вот такую зеленую «галочку»

Это будет означать, что теперь гугл аналитик собирает и анализирует статистику вашего сайта. Нажав на «Посмотреть отчет» («View report»), вы перейдете в Панель инструментов.

2. Как работать с гугл аналитикой

Перед началом работы стоит свериться с определениями основных терминов, использующихся в системе, например, тут:
Определения показателей >>
Глоссарий >>

Панель инструментов

Панель инструментов — это наша главная страница для работы с гугл аналитикой, при одном взгляде на которую можно получить достаточно много информации. Иногда, если время поджимает, можно этим и ограничиться, так как такие данные как количество посещений, просмотров страниц, среднее время пребывания на сайте и показатель отказов можно увидеть прямо тут.

Верхний график по умолчанию строится по параметру «Посещения», а в качестве единицы времени берутся дни. Но все это можно перестроить так, как вам удобнее и правильнее. В качестве параметра можно выбрать просмотры страниц, показатель отказов и др. (выбирается в левом верхнем прямоугольнике — см. картинку), а в качестве единицы времени можно выбрать день, неделю или месяц (выбирается справа вверху — тоже см. картинку).

Также по умолчанию в качестве периода времени система берет один месяц (от сегодняшнего дня назад), но с помощью календаря, который находится справа вверху, можно выбрать какой угодно диапазон дат. Я также часто использую опцию сравнения, для этого надо поставить галочку в поле «По сравнению с прошлым» и выбрать период времени, с которым вы хотите сравнить те или иные параметры.

Основные отчеты (разделы)

В левом верхнем меню содержатся следующие разделы:

• Оповещения
• Посетители
• Источники трафика
• Содержание

В статье, которая называется «Google Analytics для чайников», мы будем говорить только о посетителях, источниках трафика и содержании — это основные данные о сайте. Содержание именно этих разделов вынесено по умолчанию в Панель инструментов под верхним графиком и данными «Использование сайта».

Кстати, всеми этими блоками тоже можно управлять по своему усмотрению: если, к примеру, вы не хотите каждый день созерцать карту посетителей, кликните на X в правом верхнем углу этого блока, и он исчезнет. Установить вместо него другой модуль можно на странице нужного вам отчета — в каждом отчете вверху есть прямоугольная кнопка «Добавить на панель инструментов».

Посетители

Первый раздел гугл-аналитики, который расскажет вам все, ну или почти все, о вашей аудитории: сколько времени они в среднем проводят на сайте, на каких языках говорят, какими браузерами пользуются, сколько новых посетителей относительно вернувшихся на сайт и еще много чего.

Мне всегда интересно смотреть, откуда пришли посетители (это, как правило, также всегда интересует рекламодателей), географию посещений можно увидеть в отчете «Наложение данных на карту».

Тут очень наглядно показано, что большинство посетителей блога живут в России. Также есть посетители из Украины, Беларусии, Израиля и других стран — по чуть-чуть (вот даже из Бразилии кто-то заходил).

Также важны следующие параметры: абсолютно уникальные посетители, просмотры страниц, среднее время пребывания на сайте и показатель отказов. Обратите внимание, что показатель «посещения» будет выше значения «абсолютно уникальных посетителей», так как один и тот же уникальный посетитель может возвращаться на сайт несколько раз в день, тем самым генерируя несколько посещений.

Источники трафика

Для меня это самый интересный раздел в любой системе статистики: тут можно узнать, с каких сайтов пришли посетители, каков процент переходов из поиска, по каким ключевым словам и т.д.

В отчете «Сайты-источники переходов» вы получаете список ссылающихся на вас ресурсов. При нажатии на любой из них вы получите список страниц, с которых были совершены переходы. На что тут можно обратить внимание?

С сайта А к вам могло зайти сразу много посетителей (например, 100), а с сайта Б — всего 15. Но это не обязательно значит, что вам надо договариваться о долгосрочном сотрудничестве с владельцем сайта А. Ведь может быть, все посетители сайта А были нецелевыми и ушли сразу же, посмотрев содержание всего лишь одной страницы. А люди с сайта Б провели на сайте немало времени, прочли еще несколько статей и можно предположить, что в будущем они вернутся еще. Такие выводы можно сделать, проанализировав данные этого отчета — кол-во просмотренных страниц, время пребывания на сайте, % новых посещений и показатель отказов.

Кстати, в этом и некоторых других внутренних отчетах, вместо таблицы с цифрами вы можете посмотреть красочный график в процентах (круговую диаграмму) или гистограмму (столбики).

В отчете «Поисковые системы» мы видим список поисковиков, с которых на сайт пришли посетители. При нажатии на yandex, к примеру, получим список ключевых слов, по которым пришли на сайт именно с яндекса. Если посмотреть, по каким словам приходят с google, увидим совсем другой список слов. Можно начинать анализировать, в чем различие сайта для этих двух поисковиков, и как оптимизировать сайт под каждый из них.

Вкладка «Прямой трафик» — это посетители, которые вставили в адресную строку браузера адрес вашего сайта, то есть их не прислал какой-нибудь ссылающийся сайт, они сами себя прислали. Учитывайте, что среди этих «прямых» посетителей есть и ваши собственные заходы, если вы не наложили на них фильтр.

Вкладка «AdWords» актуальна для тех, кто пользуется сервисом рекламы AdWords и связал ее с аккаунтом аналитики. (Мы уже говорили об этом в начале поста).

Это, конечно, тоже очень важная составляющая статистики любого качественного сайта (предназначенного для людей). Именно тут можно узнать, какие страницы сайта самые посещаемые, а какие совсем не получают внимания читателей.

«Самые популярные страницы сайта» — этот отчет составляется по URL, по ссылкам. Если у вас на блоге не установлены ЧПУ — человекопонятные урлы, то как в моем случае в отчете они могут выглядеть примерно так «/2010/06/blog-post_5738.html» (этот блог находится на ). Не стоит повторять мою ошибку, мучиться и соотносить их с сайтом. Лучше сразу посмотреть отчет «Содержание по заголовкам». 🙂

«Самые популярные страницы выхода» — этот отчет гугл-аналитики демонстрирует, с каких страниц пользователи покидают сайт.

Интересная новая «фишка» под названием «Статистика страницы» — пока в бета-версии. Нажав на нее, мы получаем разворот страницы сайта с количеством кликов в процентах на каждую ссылку, находящуюся на этой странице. Это позволяет узнать, на какие заголовки/модули/блоки и просто ссылки в тексте кликают ваши посетители, а какие остаются без внимания — очень важный инструмент для анализа. Только пока, видимо, над ним еще работают.

Пример отчета «Содержание по заголовкам»

С последними двумя показателями часто случается путаница. Об этом хорошо сказано на сайте Web-metrics (агентства iConText):

Показатель отказов (Bounce Rate) показывает, какой процент посетителей, попавших откуда-то снаружи (не с другой страницы этого же сайта!) на данную страницу, с нее же и ушёл – то есть, или нажал на ссылку на внешний сайт, или закрыл браузер, или набрал в адресной строке другой сайт. Для каждой страницы этот показатель рассчитывается отдельно, а потом для всего сайта считается среднее значение.

% выходов , в свою очередь, показывает, для какого количества посетителей данная страница стала последней в посещении. При этом до данной страницы посетитель мог просмотреть хоть сотню других страниц.

Этот пресловутый показатель отказов

Каким он должен быть? Этот вопрос очень волнует всех, кому небезразлична судьба своего блога или сайта. Ведь многие, увидев «страшную» цифру в 60 с лишним процентов, обеспокоятся тем, что слишком многие посетители покидают ресурс, побывав всего на одной странице.

Привожу ответ Тимофея Путинцева (специалиста агентства iConText):

3. Заключение

В этой статье мы рассмотрели только самые основные моменты установки и работы с гугл аналитикс. Мы не устанавливали систему на несколько поддоменов, не изменяли код, который получили от google аналитики, не настраивали дополнительные модули, не накладывали фильтры, не устанавливали статистику для поиска на сайте, не работали с целями и конверсиями и еще много чего не делали. Возможности гугл аналитики очень широки, и если вы захотите освоить их на более профессиональном уровне, для этого в Сети есть все, что вам необходимо.

Дополнительные источники информации по Google Analytics

Справочный центр Google Analytics — очень много вспомогательных материалов по работе с системой «от производителя»: от начала работы с гугл-аналитикс до составления подробных отчетов и возможных решений технических проблем.

Как правильно установить Google Analytics, и настроить его под Рунет — установка и использование GA для продвинутых пользователей.

Как связать Google Analytics и Google AdWords — для тех, кто занимается рекламой в Google Adwords.

Руководство: Отчеты AdSense в Analytics

Google Analytics - это бесплатный сервис для вебмастеров, который позволяет собирать и анализировать статистику посещаемости сайта, а также данные о посетителях.

Информацию собирает счетчик Гугл Аналитик - небольшой скрипт, размещенный на страницах исследуемого сайта.

С помощью Google Analytics можно отследить:

• откуда посетители приходят на сайт - из поисковых систем (и по какому запросу), по рассылке, по ссылкам с других веб-ресурсов, из соцсетей , напрямую - набрав URL сайта в адресной строке браузера и другими путями;
• на какие страницы переходил посетитель, сколько времени на них задерживался и что делал (что просматривал, куда нажимал, какие товары добавлял в корзину и т. д.);
• какие материалы посетители рекомендуют друзьям с помощью кнопок соцсетей;
• географическое местонахождение посетителей (по IP-адресу);
• параметры устройств, с которых пользователи заходят на сайт (мобильный гаджет или компьютер, с каким разрешением экрана);
• версию операционной системы;

Кроме того, Гугл Аналитикс передает браузеру файлы cookie , чтобы идентифицировать посетителя при каждом заходе на сайт.

Благодаря сервису вы будете знать:

• сколько пользователей посетило сайт за определенный промежуток времени;
• какие источники приводят к вам максимум посетителей;
• у жителей каких регионов ваш сайт наиболее популярен;
• какие страницы пользуются наименьшей популярностью и почему посетители с них уходят;
• совершают ли пользователи нужные вам действия (покупки, заказы, регистрация и т. д.).

Регистрация

Чтобы начать пользоваться Google Analytics, необходима регистрация на сервисе и аккаунт в Google . Откройте главную страницу ресурса и нажмите «Зарегистрироваться».

Введите пароль, имя пользователя вашего аккаунта и еще раз кликните кнопку «Регистрация».

После того, как вы выполните первый вход в Гугл Аналитик, укажите:

• что вы хотите отслеживать - сайт или мобильное приложение;
• метод отслеживания (по умолчанию стоит Universal Analytics);
• имя и адрес сайта;
• отрасль (тематику) сайта;
• время и часовой пояс.

В настройках совместного использования отставьте метки напротив пунктов, которые вам нужны. После этого нажмите «Получить идентификатор отслеживания».

После принятия лицензионного соглашения ваш аккаунт будет создан.

Настройка

Обратите внимание! После регистрации вам будет выдан уникальный идентификатор и код отслеживания, которые необходимо разместить на всех значимых страницах вашего сайта. После этого начнется сбор статистики.

Как добавить код отслеживания Гугл Аналитикс на сайт?

Способ 1.

• Скопируйте код отслеживания между тегами .
• Вставьте его в код страницы между тегами . Место вставки большого значения не имеет.
• Сохраните изменения.

Способ 2.

• Скопируйте идентификатор отслеживания UA-*.
• Зайдите в настройки вашего сайта.
• Откройте раздел управления счетчиками и найдите поле для вставки идентификатора Google Analytics.
• Выполните вставку и сохраните изменения.

Обзор интерфейсаГлавная страница

На главной странице сервиса отображается список подключенных веб-сайтов и основная статистика по ним:

• сеансы;
• средняя длительность сеанса;
• отказы;
• коэффициент конверсии цели (соотношение числа посетителей, выполнивших на сайте нужные вам действия, к общему числу посетителей).

Обратите внимание! Под именем каждого ресурса находится кнопка «Все данные по сайту». Нажав на нее, вы перейдете на страницу «Отчеты» - в раздел подробной статистики.

Отчеты

Кликнув в боковом меню «Сводки», вы попадете туда, где собраны все сводные отчеты посещаемости. Вид отчетов вы можете настраивать самостоятельно.

Допустимо также удалять ненужные сводки и создавать новые.

Для быстрого доступа к наиболее важным отчетам вы можете создавать ярлыки.

Кроме того, любой отчет можно пересылать по электронной почте , экспортировать в формат PDF и показывать другим пользователям.

Если вам нужна текущая статистика сайта, нажмите в боковом меню кнопку «В реальном времени». Данные на этой вкладке можно отслеживать по минутам.

Обратите внимание! Подраздел «В реальном времени» позволяет просматривать всю статистику сразу или только один ее вид - месторасположение посетителей, источники трафика (откуда посетители пришли), события, контент и конверсию.

Подраздел «Аудитория » подскажет, какие пользователи приходят к вам на сайт. Данные предоставляются очень подробно, вплоть до пола, возраста и интересов людей.

Отсюда же вы узнаете, с какого устройства посетители к вам заходят, как часто возвращаются и насколько сильно интересуются вашим сайтом (много ли времени проводят на нем, много ли страниц открывают).

Подраздел «Источники трафика » предоставляет максимально детальную информацию откуда и по каким запросам приходят посетители.

Чтобы отслеживать их путь из поисковых систем, а также конверсию ваших целей, необходимо связать аккаунт Google Analytics и AdWords.

Это позволит просматривать отчеты AdWords из интерфейса Google Analytics и наоборот - импортировать данные Analytics в аккаунт AdWords.

Для привязки к Google Analytics аккаунта AdWords войдите в одноименный подраздел, нажмите в правой части окна «Начать работу» и следуйте инструкциям.

Подраздел «Поведение » отображает информацию о взаимодействии пользователей с контентом сайта. Собранная здесь статистика позволяет оценить доступность и полезность ваших материалов.

И последний подраздел «Конверсии » подскажет, какое число посетителей выполняют ценные для вас действия: например, покупают товары.

Вид цели необходимо предварительно настроить в разделе «Администратор».

Настройка

Страница Гугл Аналитикс «Настройка » предназначена для управления сводками. Здесь вы сможете их просматривать, делить на категории и импортировать из галереи.

Администратор

Страница «Администратор » содержит в себе настройки учетной записи и инструменты управления сбором статистики. Она поделена на три раздела: «Аккаунт», «Ресурс» и «Представление».

Инструменты раздела «Аккаунт » позволяют как установить фильтры просмотра данных в Гугл Аналитик, так и управлять доступом к вашей статистике других пользователей.

Раздел «Ресурс » содержит инструменты управления настройками подключенных сайтов и средства связи с другими продуктами Google - AdWords, AdSense, Инструментами для веб-мастеров и прочим.

Здесь же находятся кнопки SEO - ремаркетинг, импорт данных из других платформ и настройка получения статистики из соцсетей.

В разделе «Представление » собраны инструменты тонкой настройки сбора статистики: создание целей для оценки конверсии посетителей, сегментов для получения подробной информации об определенной группе пользователей, аннотаций к отчетам.

А также - настройка оповещений, рассылок, ярлыков, фильтров, электронной торговли и многое другое.

Google Analytics: настройка и установка

Как установить и настроить Google Analytics (Гугл аналитикс) - полная инструкция